Ubicació: L'Hotel Comtes d’Urgell es troba ubicat en una zona privilegiada, en plena àrea comercial d'Escaldes-Engordany, al centre d'Andorra, molt a prop de l'Avinguda Carlemany i a pocs metres del centre termolúdic de Caldea. També està a prop de les ja famoses estacions d'esquí de Grandvalira i Pal-Arinsal.
Habitacions: L'hotel té 143 habitacions (exteriors i interiors) reformades, amb televisió, connexió wifi, assecador de cabells i calefacció.
Serveis: Restaurant bufet, calefacció, esmorzar bufet, WIFI gratuït, bugaderia i tintoreria, recepció 24h
** Alguns dels serveis esmentats tenen un cost addicional de pagament directe a l'hotel.