L'hôtel Andorra Palace est situé sur l'avenue Meritxell à Andorre-la-Vieille, l'une des principales rues commerçantes de la ville.
L'hôtel dispose de 59 chambres et est situé au milieu de l'Avenida Meritxell à Andorre-la-Vieille, entouré des meilleurs magasins et centres commerciaux et à quelques mètres du grand magasin des Pyrénées. Très confortable, mettant en valeur sa tranquillité, bien qu'il soit situé au milieu de l'avenue commerçante par excellence d'Andorre. Il dispose d'un espace pour décharger les bagages juste devant la porte d'entrée principale.
Baignoire, sèche-cheveux. TV satellite plasma, téléphone, connexion Internet, bureau, service de réveil automatique, service de blanchisserie, berceaux gratuits, chambres insonorisées, chauffage et climatisation individuels.
Il dispose d'un court de paddle-tennis avec une vue unique situé sur le toit de l'immeuble, bar, restaurant La Brasserie, salle pour événements, Wellness & Spa situé dans l'hôtel Mercure, salle de sport, parking, Wi-Fi, salle de jeux, ski stockage.
Adapté aux personnes à mobilité réduite.